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8月11日上午11時(shí)許,市工行營(yíng)業(yè)部當(dāng)班保安李志英在巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一名客戶神情緊張的在ATM機(jī)旁進(jìn)行電話轉(zhuǎn)賬操作,異常的行為引起了李志英的警覺,在了解情況確系詐騙后,當(dāng)即進(jìn)行了勸阻,并與分管領(lǐng)導(dǎo)一起向客戶宣傳、講解。最終,成功制止了一起電信詐騙,避免了客戶的經(jīng)濟(jì)損失。